1. Generelle oplysninger

Trelleborgs Venner
33333986
c/o Diana Nordstrand Larsen
Bygaden 22
4736 Karrebæksminde
diana@trelleborgs-venner.dk

(I det følgende kaldet “Udbyder”)

2. Aftaleindgåelse og betaling

• Aftale: En bindende aftale er indgået, når du modtager en ordrebekræftelse via e-mail.
• Betaling: Betaling sker via  Dankort, MobilePay. Ved abonnement trækkes beløbet automatisk hver januar.
• Priser: Alle priser er inkl. moms, medmindre andet er angivet.

3. Workshops og Events

• Tilmelding: Tilmelding er bindende. 
• Aflysning fra udbyder: Vi forbeholder os retten til at aflyse workshops ved for få tilmeldte, sygdom eller force majeure. I så fald tilbydes ny dato eller fuld refusion.

4. Abonnement (Medlemskab)

• Varighed: Abonnementet løber fra 1. januar og fortsætter indtil det opsiges.
• Opsigelse: Du kan opsige dit abonnement med [f.eks. løbende måned + 30 dage]. Opsigelse skal ske skriftligt til kasserer@trelleborgs-venner.dk.
• Prisændringer: Prisændringer varsles via e-mail med [f.eks. 30 dages varsel].

5. Fortrydelsesret

• Workshops og Events: Ifølge forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12, er billetter til kulturelle arrangementer og foredrag (workshops) ikke omfattet af fortrydelsesretten, hvis købet er bindende på en bestemt dato.
• Digitale abonnementer: Du har 14 dages fortrydelsesret på abonnementer. Hvis du har taget abonnementet i brug (f.eks. logget ind), kan vi kræve, at du betaler for den periode, hvor ydelsen har været til rådighed.

6. Levering

• Workshops og Events: Leveres på den angivne lokation/dato.
• Abonnement (Digitalt): Adgang til evt. digitale ydelser/medlemskab leveres umiddelbart efter køb.

7. Reklamationsret

• Købelovens regler om mangler finder anvendelse. Eventuel reklamation skal ske inden for rimelig tid.

8. Persondatapolitik (GDPR)

• For at kunne gennemføre dit køb, behandler vi dine personoplysninger. Du kan læse mere om vores behandling i vores [Link til privatlivspolitik].

9. Tvistløsning

• Aftalen er underlagt dansk lovgivning.
• Klager kan rettes til diana@trelleborgs-venner.dk eller via [Forbrugerklagenævnet / EU’s online klageportal].